• Verkoop Computersystemen
  • Verkoop Notebooks
  • Reparatie Computers en Notebooks
  • Onderhoud Bedrijfsnetwerken
  • Aanleg Bedrijfsnetwerken
  • Server Support
  • Onderhoudscontracten

Dr. Larijweg 24

7961 NL Ruinerwold

Tel: 0522-481772

Fax: 0522-481290

info@megabyte-computers.nl

 

 

Service op afstand:.

Megabyte Computers bied deze dienst sinds kort aan voor zowel particulieren als bedrijven.

 

Wat is remote support / hulp op afstand?

Remote support, ofwel hulp op afstand,

houdt in dat Megabyte de computer tijdelijk op afstand over kan nemen.

De muis en het toetsenbord worden dan overgenomen en op die manier kan Megabyte ondersteuning bieden bij problemen.

Zoals de afbeelding laat zien is het alsof er een hand van Megabyte naar uw PC gaat. Dit gaat via het internet met een beveiligde lijn.

 

 

 

 

In ca 80% van de gevallen kunnen op deze manier de veel voorkomende problemen worden opgelost. Hierbij kan worden gedacht aan:

* E-mail problemen

* Spam/spyware

* Windows problemen

* Draadloze instellingen

* Installatieproblemen                        * randapparatuur

 

Voorwaarde die wordt gesteld is, dat er een werkende internet verbinding aanwezig is.

Kosten van deze dienst is voor particulier gebruik 99 euro per jaar.

Hierbij is een maximum aantal van 10 keer hulp per jaar met een maximum van 20 minuten per keer hulp. Daarna zijn de kosten 10 euro voor extra hulp per keer.

 

Voor bedrijven worden andere tarieven gehanteerd. Hiervoor kunt u met ons contact opnemen